Laatst bijgewerkt: 22/01/2026

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling van merchandise via de website van Kotsbeu! VZW.

 

1) Identiteit van de verkoper

Kotsbeu! VZW
Ondernemingsnummer: BE 1030.954.602
E-mail: info@kotsbeubelgie.be

Land: België

 

2) Toepasselijkheid

Door een bestelling te plaatsen verklaar je akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

 

3) Aanbod en prijzen

Wij doen ons best om alle productinformatie, foto’s en prijzen zo correct mogelijk weer te geven.

Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief btw (indien van toepassing).

Verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór je afrekent.

Kennelijke fouten (bv. een foute prijs door een technische vergissing) kunnen worden gecorrigeerd.

 

4) Bestelling en betaling

Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is uitgevoerd.

Betalingen verlopen veilig via Mollie met de beschikbare betaalmethoden.

 

5) Levering

We leveren op het adres dat jij opgeeft bij bestelling.
De verwachte levertijd wordt vermeld op de verzendpagina of bij het product.

Let op: levertijden zijn richttijden. Bij vertraging brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte.

 

6) Herroepingsrecht (retour)

Bij aankoop van merchandise heb je als consument het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.

Voorwaarden:

het product is ongedragen en onbeschadigd

het product is in originele staat (en indien mogelijk originele verpakking)

De kosten voor retourzending zijn in principe voor de koper, tenzij anders vermeld.

Meer info vind je op de pagina Verzending & retour.

 

7) Uitsluitingen

Het herroepingsrecht kan uitgesloten zijn voor:

gepersonaliseerde producten

producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd indien geopend/gedragen (bv. onderkleding)

 

8) Klachten en garantie

Heb je een klacht, fout of schade bij ontvangst?
Contacteer ons binnen 7 dagen via info@kotsbeubelgie.be
met je bestelnummer en (indien mogelijk) foto’s.

Wettelijke garantie blijft van toepassing.

 

9) Aansprakelijkheid

Kotsbeu! VZW is niet aansprakelijk voor:

indirecte schade

schade door foutieve adresgegevens

vertragingen buiten onze controle (bv. postdiensten)

Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling.

 

10) Overmacht

In geval van overmacht (staking, brand, transportproblemen, storingen, etc.) kunnen verplichtingen tijdelijk worden opgeschort of geannuleerd zonder schadevergoeding.

 

11) Donaties

Donaties via onze website zijn vrijwillige bijdragen en geven geen recht op levering of tegenprestatie (tenzij expliciet vermeld).

 

12) Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Bij betwisting zijn de rechtbanken van België bevoegd, tenzij de wet anders bepaalt.